A.30度
B.45度
C.60度
D.90度
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A.持續(xù)改進(jìn)酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
B.滿足顧客的要求和期望
C.為客人提供舒服宜人的住宿環(huán)境
D.方便客人
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
A.1小時(shí)
B.1.5小時(shí)
C.2小時(shí)
D.3小時(shí)
A.25分貝
B.35分貝
C.40分貝
D.45分貝
A.15℃
B.20℃
C.25℃
D.30℃
最新試題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。