單項選擇題客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。
A.抽濕機
B.抽風機
C.風扇
D.以上選項都對
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1.單項選擇題客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
A.樓層庫房
B.雜物間
C.樓層倉庫
D.樓層儲存間
2.單項選擇題當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
A.切記不可輕易觸動可疑爆炸物，應盡可能保護和控制現(xiàn)場
B.切記不可輕易觸動可疑爆炸物，應保護和維持現(xiàn)場秩序
C.切記不可輕易觸動可疑爆炸物，應維護現(xiàn)場秩序
D.切記不可輕易觸動可疑爆炸物，不輕易接近和移動可疑爆炸物
3.單項選擇題客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
A.時間
B.人數(shù)
C.著火位置
4.單項選擇題客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
A.打電話
B.敲門
C.將告示條從門縫中塞進房間
D.以上選項都可
5.單項選擇題客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
A.客人忘記及時取消
B.客人要轉房
C.客人外宿
D.住客馬上有來訪客人
最新試題
通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。
題型：單項選擇題