單項(xiàng)選擇題()成交法適合已經(jīng)動(dòng)心的客戶(hù)和準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi),但又有些猶豫不決的客戶(hù)。

A.假定成交法
B.二選一成交法
C.壓力成交法
D.可靠性成交法


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1.單項(xiàng)選擇題假定成交法是話務(wù)員在假定客戶(hù)已經(jīng)()的基礎(chǔ)上,通過(guò)討論一些具體的問(wèn)題而促成交易的方法。

A.同意購(gòu)買(mǎi)
B.不同意購(gòu)買(mǎi)
C.不確定購(gòu)買(mǎi)
D.明確不購(gòu)買(mǎi)

2.單項(xiàng)選擇題二選一成交法說(shuō)法正確的是()

A.您看還需要嗎
B.您是現(xiàn)在定下來(lái)還是怎么樣
C.您定下來(lái)行嗎
D.您選擇A套餐還是B套餐

3.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷(xiāo)中的有效的成交技巧,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.直接請(qǐng)求成交法
B.讓客戶(hù)務(wù)必考慮清楚
C.替客戶(hù)做決定
D.假定成交法

4.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷(xiāo)中,客戶(hù)發(fā)出明顯的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)時(shí)就應(yīng)該立即()

A.等客戶(hù)來(lái)電簽訂合同
B.要求客戶(hù)馬上交錢(qián)
C.主動(dòng)提出成交意向
D.興奮地感謝客戶(hù)

5.單項(xiàng)選擇題如果你內(nèi)心不認(rèn)同客戶(hù)的論點(diǎn),請(qǐng)用()方式反應(yīng),不能對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)表示輕視。

A.“接受”的方式
B.“不接受”的方式
C.“不認(rèn)可”的方式
D.直接否定的方式