在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。

電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后，客服代表只負責記錄并反饋相應(yīng)的問題，無需督促處理過程。

《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實施。

騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。

我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。

如果一個客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。

電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。

火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。

因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方，應(yīng)直接掛斷電話。