A.師傅
B.同志
C.先生
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A、110℃,20
B、120℃,30
C、100℃,10
D、100℃,15
A、84消毒液消毒茶具,浸泡時(shí)間為3-5分鐘
B、84消毒液消毒茶具,浸泡時(shí)間為10-15分鐘
C、84消毒液消毒茶具,浸泡時(shí)間為15分鐘以上
D、84消毒液消毒茶具,浸泡時(shí)間為5-10分鐘
A、1:(2—5)(稀釋劑:水)
B、1:(1—3)(稀釋劑:水)
C、1:(3—6)(稀釋劑:水)
D、1:(4—7)(稀釋劑:水)
A、客人衣服放在床上,工作完后,放回原處
B、客人衣服放在床上,工作完后,放在行李架上
C、客人衣服放在床上,工作完后,放在衣柜里掛好
D、客人衣服放在床上,工作完后,放在沙發(fā)上
A、應(yīng)扔進(jìn)廢紙簍
B、應(yīng)立即熄滅
C、用吸塵器吸起
D、不必理會
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
飯店服務(wù)具有()性。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。