單項選擇題貴賓房清掃鋪床時，用（）。
A.普通布草
B.新的或較新的布草
C.定做的布草
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1.單項選擇題維修房工程結(jié)束后，（）要核對、檢查維修是否合格。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.樓層服務(wù)員
2.單項選擇題普通標(biāo)房住一位客人，開夜床時應(yīng)開（）。
A.兩張床
B.一張兩張床都可以
C.一張床
3.單項選擇題夜床服務(wù)時間一般在晚上（）結(jié)束。
A.20：00前
B.22：00前
C.21：30前
4.單項選擇題從客房內(nèi)撤出的送餐餐具，應(yīng)（）。
A.放到工作間
B.可放在走廊盡頭
C.放在指定地點
5.單項選擇題空房做衛(wèi)生時進(jìn)房（）。
A.必須敲門
B.不用敲門
C.可以敲門也可以不用
最新試題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題