單項(xiàng)選擇題客房抹塵時(shí)要用（）抹布。
A.2濕2干
B.3濕3干
C.3濕2干
D.2濕3干
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1.單項(xiàng)選擇題三星級(jí)以上飯店必須至少有（）間以上客房可供出租。
A.40
B.50
C.60
D.70
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于溫州名小吃的是（）。
A.溫州魚丸
B.長(zhǎng)人餛飩
C.矮人松糕
D.醬蘿卜
3.單項(xiàng)選擇題（）的特點(diǎn)是防蟲蛀、防潮濕、防靜電，并具有觀賞價(jià)值和使用價(jià)值。
A.混紡地毯
B.化纖地毯
C.純羊毛地毯
D.塑料地毯
4.單項(xiàng)選擇題走客房清掃完畢，應(yīng)將空調(diào)開關(guān)調(diào)至（）。
A.低檔
B.中檔
C.高檔
D.隨意檔
5.單項(xiàng)選擇題為減少人員編制，現(xiàn)在較多飯店的客房服務(wù)模式采用（）。
A.樓層服務(wù)臺(tái)
B.客房中心
C.兩者并設(shè)
D.兩者均不設(shè)
最新試題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題