單項選擇題工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。
A.辦事內容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的
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1.單項選擇題對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。
A.流程；幫助
B.要求；直接
C.規(guī)定；幫助
2.單項選擇題工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。
A.認真審核；時間；書面憑證
B.詳細詢問；時間；書面材料
3.單項選擇題工作人員對己受理的服務事項，應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內做好（），并留下相應的（），以備查閱。
A.信息備份；記錄和書面憑證
B.信息維護；記錄和書面憑證
4.單項選擇題對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內部（）。
A.交接協(xié)調
B.通報協(xié)調
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調
5.單項選擇題中心各業(yè)務部門及窗口的服務，實行（）制。
A.規(guī)范服務
B.服務承諾
C.首問責任
最新試題
見習培訓原則上一年享受（）次。
題型：單項選擇題
在服務中要樹立（）的服務理念，真心實意為服務對象著想，勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。
題型：單項選擇題
工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。
題型：單項選擇題
工作人員接待服務對象時，應（），并提倡講普通話。
題型：單項選擇題
年度內凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》（）次的單位，不得參加年度先進單位評比；該單位負責人不得參加年度各類先進個人評比。
題型：單項選擇題
《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過，于（）起施行。
題型：單項選擇題
落實首問責任制的第一責任人是指：（）
題型：單項選擇題
增強就業(yè)服務親和力，對待服務對象應做到：（）
題型：單項選擇題
中心各業(yè)務部門及窗口的服務，實行（）制。
題型：單項選擇題
如何報名參加青年見習培訓？（）
題型：單項選擇題