A.來有迎聲,問有答聲,去有送聲
B.來有引導(dǎo),問有指導(dǎo),去有送聲
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A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡(jiǎn)要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中
A.換位思維
B.全心全意
C.客戶至上
D.以人為本
A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實(shí)際需求
D.需求和目的
A.流程;幫助
B.要求;直接
C.規(guī)定;幫助
A.認(rèn)真審核;時(shí)間;書面憑證
B.詳細(xì)詢問;時(shí)間;書面材料
最新試題
服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況,將作為年終就業(yè)促進(jìn)工作()的內(nèi)容,列入考核。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務(wù)對(duì)象取閱。
外省市戶籍,在法定勞動(dòng)年齡段有哪些類別的對(duì)象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡()。
業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
見習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受()次。
就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指:()
集中使用殘疾人的用人單位通過弄虛作假、虛報(bào)安排殘疾人就業(yè)人數(shù)等手段騙取稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅收優(yōu)惠,由()依法處理。
失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員,參加各等級(jí)的培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為()。
工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí),應(yīng)(),并提倡講普通話。
年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》()次的單位,不得參加年度先進(jìn)單位評(píng)比;該單位負(fù)責(zé)人不得參加年度各類先進(jìn)個(gè)人評(píng)比。