單項(xiàng)選擇題在我國(guó),合格導(dǎo)游人員的首要條件是()
A.具有公德意識(shí)
B.熱愛社會(huì)主義祖國(guó)
C.流利的普通話
D.富有探險(xiǎn)精神
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1.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)實(shí)施旅游接待計(jì)劃,聯(lián)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)、維護(hù)安全、處理問題等,是()的職責(zé)。
A.地陪導(dǎo)游人員
B.景點(diǎn)講解員
C.海外領(lǐng)隊(duì)
D.全陪導(dǎo)游人員
2.單項(xiàng)選擇題取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上,業(yè)績(jī)突出,水平較高,在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響,經(jīng)考試、考核合格的導(dǎo)游員為()。
A.國(guó)際導(dǎo)游
B.中級(jí)導(dǎo)游
C.高級(jí)導(dǎo)游
D.特級(jí)導(dǎo)游
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的雙重效益是指()。
A.旅行社效益和導(dǎo)游員效益
B.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
C.游客效益和導(dǎo)游員個(gè)人效益
D.生態(tài)效益和社會(huì)效益
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員處理問題時(shí)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.維護(hù)游客權(quán)益
B.針對(duì)性
C.雙重效益
D.合理而可能
5.單項(xiàng)選擇題由國(guó)家或行業(yè)主管部門所制定并發(fā)布的某項(xiàng)服務(wù)(工作)應(yīng)達(dá)到的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要求從事這項(xiàng)服務(wù)(工作)的人員必須在規(guī)定的時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的服務(wù)(工作)稱為()。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.主動(dòng)性服務(wù)
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牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
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