A.地陪導(dǎo)游人員
B.景點講解員
C.海外領(lǐng)隊
D.全陪導(dǎo)游人員
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A.國際導(dǎo)游
B.中級導(dǎo)游
C.高級導(dǎo)游
D.特級導(dǎo)游
A.旅行社效益和導(dǎo)游員效益
B.經(jīng)濟效益和社會效益
C.游客效益和導(dǎo)游員個人效益
D.生態(tài)效益和社會效益
A.維護游客權(quán)益
B.針對性
C.雙重效益
D.合理而可能
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.規(guī)范化服務(wù)
C.個性化服務(wù)
D.主動性服務(wù)
A.禮貌服務(wù)
B.等距離服務(wù)
C.規(guī)范化服務(wù)
D.個性化服務(wù)
A.客源
B.導(dǎo)游員
C.辦公室
D.電腦
A.航空服務(wù)、迎接服務(wù)、餐飲服務(wù)
B.迎接服務(wù)、講解服務(wù)、入住酒店
C.提取行李、入住酒店、用餐服務(wù)
D.導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、市內(nèi)交通服務(wù)
A.及時、準(zhǔn)確地把游客的意見、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門
B.及時、準(zhǔn)確地把游客的意見、建議與要求反饋給旅行社和有關(guān)旅游行政管理部門
C.及時、準(zhǔn)確地把游客的意見、建議與要求反饋給媒體
D.及時、準(zhǔn)確地把游客的意見、建議與要求反饋給當(dāng)?shù)卣?/p>
A.交通服務(wù)質(zhì)量
B.酒店服務(wù)質(zhì)量
C.餐飲服務(wù)質(zhì)量
D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
A.1851
B.1927
C.1949
D.1954
最新試題
下列關(guān)于石臺唱曲的說法,正確的有()。
安徽省廬劇團成立于()。
合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫,其中的()是目前國內(nèi)最大的版畫。
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
()是避兇趨吉的主要措施。
漸江是我國清初著名的()。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
古徽州婚姻的促成要經(jīng)過()幾個階段。
1919年五四運動爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭較烈的城市之一。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。