銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

目前，理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

推銷產(chǎn)品有（）促銷活動(dòng)等幾種方式。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。

在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。