多項(xiàng)選擇題培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。

A.注重客戶的試探性滿意度
B.注重每一筆業(yè)務(wù)的首次滿意度
C.注重客戶在第一時間的滿意度
D.注重客戶業(yè)務(wù)范圍之外需求的滿意度


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1.多項(xiàng)選擇題推銷產(chǎn)品有（）促銷活動等幾種方式。

A.直接推薦
B.引導(dǎo)式推銷
C.一對一推銷
D.廣告式推銷

3.多項(xiàng)選擇題銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

A.要簡明扼要
B.要有信心并且再次保證
C.要表現(xiàn)出預(yù)期客戶會購買的樣子
D.要喋喋不休

4.多項(xiàng)選擇題替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

A.根據(jù)事先準(zhǔn)備的內(nèi)容向客戶說明產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)
B.使客戶參與銷售過程
C.針對客戶需求來描述你的產(chǎn)品或服務(wù)的特色
D.針對特殊需求而提供相對應(yīng)的效益，從而使銷售拜訪中討論更加具體和精確

5.多項(xiàng)選擇題發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。

A.以一般性的問題開始，然后再問一些比較明確的問題
B.一次只專注一個想法。繼續(xù)追問你所提出的主題，直至達(dá)成結(jié)論為止
C.棄而不舍直到有結(jié)論
D.不要審問客戶