招投標(biāo)活動中，評標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種（）

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

“三訪”指的是（）。

VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）

維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。

下列關(guān)于愛音樂的描述，錯誤的是（）

將個人計算機(jī)通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議（）。

中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機(jī)服務(wù)。

下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）

維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是（）