套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸?？ǎ?/p>

營銷專席工作人員在外呼時遇到客戶咨詢問題應如何處理？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數(shù)限制？

客戶咨詢諾基亞手機自帶郵箱參數(shù)設置的問題，應如何處理？

客戶撥打英語臺時，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點？

客戶咨詢中國移動淘寶官方旗艦店的問題，應如何處理？

客戶反映網(wǎng)絡信號不好時，受理時需提供哪些信息？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐，20條免費短信是否一直有效？

客戶要求補發(fā)手機報，應如何處理？