客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐，20條免費短信是否一直有效？

客戶咨詢本卡如何收費時，應(yīng)向客戶提供哪些內(nèi)容？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

客戶咨詢中國移動淘寶官方旗艦店的問題，應(yīng)如何處理？

營銷專席工作人員在外呼時遇到客戶咨詢問題應(yīng)如何處理？

套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r，對親情號碼辦理有什么說明？

外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？

移動在淘寶上開網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么？

客戶撥打英語臺時，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點？

積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席？