問答題短信節(jié)點(diǎn)可向什么范圍的客戶下發(fā)？
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客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？
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人工臺(tái)可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？
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10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？
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套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r(shí)，對(duì)親情號(hào)碼辦理有什么說明？
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互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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客戶要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)，應(yīng)如何處理？
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客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？
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外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？
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終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？
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