A.不理，因?yàn)檫@不是問(wèn)題
B.告知客戶
C.調(diào)查并查明原因
D.剛好是7原則，可以忽略

A、返工
B、質(zhì)量培訓(xùn)
C、廢料
D、保證成本

A、更好地進(jìn)行產(chǎn)品定義和產(chǎn)品開發(fā)
B、幫助產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得成功
C、幫助確認(rèn)其他組織正在實(shí)施的應(yīng)該加以效仿的過(guò)程
D、支持生產(chǎn)計(jì)劃編制和準(zhǔn)時(shí)制方法

A、項(xiàng)目章程
B、配置管理計(jì)劃
C、工作分解結(jié)構(gòu)
D、質(zhì)量保證計(jì)劃

A、相似的概念，可以表明一個(gè)實(shí)體依賴自己能力滿足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念，因?yàn)榈燃?jí)屬于具有相同職能作用但不同質(zhì)量要求的實(shí)體
C、表達(dá)相似特征的概念，如低質(zhì)量和低等級(jí)
D、不適用于項(xiàng)目質(zhì)量管理因?yàn)樗鼈兌坚槍?duì)制造環(huán)境

A、決定執(zhí)行組織對(duì)項(xiàng)目的支持效率
B、即可為主觀的亦可為客觀的
C、是產(chǎn)品的一些特殊特征，據(jù)此進(jìn)行設(shè)計(jì)、構(gòu)減、測(cè)試產(chǎn)品
D、B和C

A、帕雷托圖
B、因果關(guān)系圖
C、控制圖
D、交叉影響矩陣

A、基準(zhǔn)
B、統(tǒng)計(jì)抽樣
C、基礎(chǔ)
D、運(yùn)營(yíng)的定義

A、使用質(zhì)量環(huán)保證質(zhì)量
B、達(dá)到ISO 9000的要求
C、滿足項(xiàng)目需要
D、教育員工質(zhì)量的重要性

A、計(jì)劃編制
B、控制
C、執(zhí)行
D、所有階段