單項選擇題在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前對于質量業(yè)績標準的傳統(tǒng)看法認為錯誤是（）。

A、有益的，因為我們可以從我們的錯誤中吸取到教訓
B、不可避免的
C、如果在項目過程中有足夠的檢查就不易發(fā)生錯誤
D、比為阻止錯誤發(fā)生所需要的最復雜的設計工作的成本更大


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1.單項選擇題高質量似乎是你的公司的信條。首先公司獲得了ISO 9000質量體系認證?，F(xiàn)在公司的首席執(zhí)行官想贏得MALCOLM BALDRIGE獎。每個項目都有一個與組織的目標和任務一致的質量說明。對于每個項目都需要進行內部和外部的質量保證，以：（）。

A、保證項目滿足有關的質量標準
B、監(jiān)控特定的項目成果，以確定他們是否符合相關質量標準
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通過質量檢查以排除項目流程的錯誤

2.單項選擇題當你認為一個過程推動控制時，你應該首先：（）。

A、調整過程
B、修正產品，找出消除起因的方法，
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因，如果產品超出規(guī)范限制，則修正產品

3.單項選擇題以下哪項不屬于質量管理中使用的根原因分析技術？（）

A、魚骨圖
B、Ishikawa圖
C、系統(tǒng)或過程流程圖
D、檢查清單

4.單項選擇題以下哪項是滿足客戶實際需求的質量特征？（）

A、符合規(guī)范
B、適合使用
C、安全性和環(huán)境
D、高等級

6.單項選擇題項目質量管理的主要責任由誰來承擔（）。

A、項目工程師
B、采購單位
C、質量經理
D、項目經理

7.單項選擇題一個項目失去控制，你被任命為該項目的新項目經理，要求你對項目的質量水平進行核實并且采取糾正措施，你首先應該做什么？（）

A、審核項目計劃
B、繪制控制圖
C、召開頭腦風暴會議
D、建立一份風險減輕計劃

8.單項選擇題驗收抽樣是普通制造過程的一個必要部分，可以適用于多種產業(yè)，尤其用于驗收來料、在制造過程中的各中間階段的半成品、以及最終產品。驗收抽樣非常重要，因為：（）。

A、受進度的約束，公司沒有時間對產品進行100%檢驗
B、100%檢驗既不實際也不經濟
C、由于重得操作，100%抽樣檢驗造成檢驗員疲勞
D、B和C

9.單項選擇題20/80規(guī)則和什么相關？（）

A、驗收抽樣
B、控制圖
C、散點圖
D、帕累托圖

10.單項選擇題控制圖在平均數(shù)的一側有7個數(shù)據(jù)點，這時應該怎樣處理？（）

A.不理，因為這不是問題
B.告知客戶
C.調查并查明原因
D.剛好是7原則，可以忽略