銀行為客戶辦理電子銀行注冊業(yè)務(wù)時，須與客戶簽訂（）。

某有限公司2007年11月26日與某支行建立信貸關(guān)系，首筆貸款5000萬元，期限一年，用途為購手機，檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題如下：（1）借款人財務(wù)報表中存在的明顯問題未予揭示；（2）貸款被挪用；（3）未按規(guī)定進行貸后檢查。從操作風(fēng)險管理角度，上述問題可以提煉為操作風(fēng)險點名稱的有：（）

操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)綜合監(jiān)控看板提供了各種外部信息渠道風(fēng)險監(jiān)控的連接按鈕，以下哪些系統(tǒng)與操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了連接（）。

RCSA實施前，要對全體參與人員進行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括（）。

RCSA的實施最終要形成兩個報告，一是RCSA總結(jié)報告，二是控制優(yōu)化方案實施總結(jié)報告，總結(jié)報告主要內(nèi)容包括（）。

柜員崗位設(shè)置上不相容的崗位包括（）。

操作風(fēng)險識別是操作風(fēng)險管理的起點，準(zhǔn)確的操作風(fēng)險識別基于（）。

網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行業(yè)務(wù)檢查應(yīng)重點關(guān)注的風(fēng)險因素有（）。

操作風(fēng)險點監(jiān)控可以從（）等方面進行監(jiān)控。

檢查電子銀行開戶資料時，對于企業(yè)客戶資料應(yīng)（）。