單項選擇題國家規(guī)定,在我國從事電力設(shè)施安裝施工的單位,必須取得()。
A.承裝設(shè)施許可證
B.電氣工程設(shè)計資質(zhì)
C.承裝(修、試)電力設(shè)施許可證
D.電力施工資質(zhì)
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1.單項選擇題根據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責任公司營銷班組工作手冊》,客戶問題處理確定答復(fù)意見工作要求中:服務(wù)調(diào)度對具有指導(dǎo)、啟發(fā)、幫助作用的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)案例,啟動〖客戶服務(wù)()管理〗更新知識庫的內(nèi)容。
A.知識庫
B.問題庫
C.場景庫
D.應(yīng)答庫
2.單項選擇題圖紙審核通過后,審圖人員在設(shè)計圖紙上簽名確認、加蓋()。
A.供電企業(yè)公章
B.設(shè)計單位公章
C.審圖人員私章
D.審圖專用章
3.單項選擇題對季節(jié)性負荷或晝夜負荷變化較大的客戶宜采用經(jīng)濟運行方式,可選擇()或多臺變壓器供電。
A.一臺
B.兩臺
C.三臺
D.四臺
4.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司強化客戶全方位服務(wù)“三項機制”重點工作意見》,客戶全方位服務(wù)會議制度,網(wǎng)公司()召開一次客戶全方位服務(wù)管理委員會例會。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
5.單項選擇題規(guī)范業(yè)務(wù)、統(tǒng)一標準。推行業(yè)擴標準化管理,統(tǒng)一業(yè)擴報裝及配套項目各環(huán)節(jié)標準及()要求,標準化業(yè)務(wù)免審批,嚴控非標準業(yè)務(wù)。
A.著裝
B.時限
C.格式
D.審批
最新試題
屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括()
題型:多項選擇題
在進行服務(wù)承諾策劃時必須滿足()的條件。
題型:多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為()時段電價。
題型:多項選擇題
檔案因具有()而具有特殊價值。
題型:多項選擇題
供電質(zhì)量評價指標有()和故障平均停電恢復(fù)時間。
題型:多項選擇題
低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查的工作需核對的客戶信息有()
題型:多項選擇題
與客戶建立良好溝通的基本條件是()
題型:多項選擇題
日常營業(yè)工作的好壞,對供用電雙方都很重要,表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
供電服務(wù)的目的有()
題型:多項選擇題
需要歸檔的客戶檔案信息主要有()
題型:多項選擇題