填空題一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)賓團(tuán)中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（），外賓團(tuán)中，負(fù)責(zé)分發(fā)房卡的是（）。
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}