A、客戶違反我行有關(guān)規(guī)定
B、客戶對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關(guān)費(fèi)用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為
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A、我行有權(quán)調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
B、我行調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)前應(yīng)提前十個(gè)工作日通過(guò)網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告。
C、公告期滿后新服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)生效，我行需另行通知客戶
D、公告期滿后新服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)生效，我行不再另行通知客戶
A、我行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)等需要暫時(shí)中止電子銀行服務(wù)
B、我行有權(quán)對(duì)提供的電子銀行服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，
C、我行暫停電子銀行服務(wù)或進(jìn)行內(nèi)容更改前，不需要提前通過(guò)網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告。
D、我行暫停電子銀行服務(wù)或進(jìn)行內(nèi)容更改前，僅需通知部分大客戶作好準(zhǔn)備
A、我行接收到的電子指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B、客戶賬戶可用余額或信用額度不足
C、客戶賬戶資金被依法凍結(jié)或扣劃
D、客戶未能按照我行的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作等
A、客戶注冊(cè)時(shí)填寫的電話號(hào)碼
B、客戶證書
C、密碼
D、電子銀行客戶號(hào)
A、客戶證書及密碼保管不善，密碼泄露
B、電話銀行注冊(cè)賬戶賬號(hào)及密碼保管不善，密碼泄露
C、電話銀行注冊(cè)銀行卡號(hào)及其密碼保管不善
D、柜員操作風(fēng)險(xiǎn)
A、客戶號(hào)
B、客戶證書及相應(yīng)的密碼
C、電子銀行注冊(cè)賬戶賬號(hào)及其密碼
D、電子銀行注冊(cè)銀行卡號(hào)及其密碼
A、客戶號(hào)
B、客戶姓名
C、密碼
D、身份證件號(hào)
A、業(yè)務(wù)注冊(cè)
B、業(yè)務(wù)維護(hù)
C、暫停
D、注銷
A、撥打電話95599進(jìn)行咨詢或投訴
B、訪問(wèn)農(nóng)行網(wǎng)站
C、向農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢或投訴
D、通過(guò)ATM進(jìn)行留言
A、貸款戶
B、支票戶
C、準(zhǔn)貸記卡
D、借記卡
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）