旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。

客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。