單項(xiàng)選擇題冬天，飯店室內(nèi)舒適的溫度一般為（）。
A.20～24℃
B.24～28℃
C.16～22℃
D.12～16℃
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1.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在房內(nèi)作業(yè)時，必須將房門（）。
A.關(guān)閉
B.半掩
C.打開
D.打開45度
2.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員敲門通報時，正確的英文是（）。
A.House keeping
B.Room cleaning
C.Room service
D.May I come in
3.單項(xiàng)選擇題酒店木質(zhì)扶手的清潔通常（）一次。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
4.單項(xiàng)選擇題清潔（）地面時，應(yīng)將地面預(yù)濕，可以防止清潔劑中的鹽分被材質(zhì)表面的細(xì)孔吸收，造成地面的損傷。
A.大理石
B.混凝土
C.瓷磚
D.水磨石
5.單項(xiàng)選擇題錫制品一旦沾上油污或臟污很難清除，清洗前可先用（）擦除污漬。
A.牙膏
B.拋光劑
C.酒精
D.洗潔精
最新試題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題