單項選擇題客房服務(wù)員敲門通報時，正確的英文是（）。
A.House keeping
B.Room cleaning
C.Room service
D.May I come in
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1.單項選擇題酒店木質(zhì)扶手的清潔通常（）一次。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
2.單項選擇題清潔（）地面時，應(yīng)將地面預(yù)濕，可以防止清潔劑中的鹽分被材質(zhì)表面的細(xì)孔吸收，造成地面的損傷。
A.大理石
B.混凝土
C.瓷磚
D.水磨石
3.單項選擇題錫制品一旦沾上油污或臟污很難清除，清洗前可先用（）擦除污漬。
A.牙膏
B.拋光劑
C.酒精
D.洗潔精
4.單項選擇題（）以其特有的強度而被大量用在酒店家具和廚具中。
A.鋁制品
B.銅制品
C.錫制品
D.不銹鋼
5.單項選擇題裝飾具有獨特的質(zhì)感和觸感，格調(diào)高雅華貴，吸音保溫，立體感強的墻面是（）。
A.硬質(zhì)墻面
B.油漆墻面
C.軟墻面
D.涂料墻面
最新試題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題