問答題疑似業(yè)務(wù)騷擾表現(xiàn)類別有哪些?
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2.多項選擇題夜間人工緊急服務(wù)的實施對象是()。
A.他網(wǎng)異地客戶;
B.本省動感地帶客戶;
C.本省神州行客戶;
D.本省全球通客戶;
3.多項選擇題為了避免因客戶來電時通話中斷,影響(),特制定客戶來電通話中斷回?fù)芰鞒獭?/a>
A.為客戶解決問題的及時性;
B.實現(xiàn)主動服務(wù);
C.不斷提升熱線服務(wù)水平;
D.提升一次性問題解率;
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