單項選擇題開通、變更或取消短信大禮包套餐均在辦理()生效。
A.當月;
B.次月;
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1.單項選擇題金卡客戶可享受每月透支總額不超過()的信用額度。
A.100;
B.200;
C.300;
D.500;
2.單項選擇題服務密碼重置流程中,如客戶證件號碼中含“X”,客服代表使用手工輸入方式進行操作時,可以大寫()替代。
A.*;
B.#;
C.X;
D.x;
3.單項選擇題電子渠道協(xié)同的發(fā)送對象僅對()主叫號碼發(fā)送。
A.本網和它網客戶均可;
B.全國移動客戶;
C.本省移動客戶;
最新試題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
移動運營人員尾箱憑證配備的數量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題
移動運營培訓內容應包括哪些方面()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題