填空題世博手機(jī)票()開始對(duì)公眾銷售?
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2.單項(xiàng)選擇題積分專席客戶代表可登錄“中國移動(dòng)積分統(tǒng)一管理平臺(tái)系統(tǒng)”進(jìn)行客戶手機(jī)賬戶管理、禮品管理、訂單管理、投訴管理、輔助管理等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為()。
A.本地;
B.湖南;
C.外??;
D.全國;
3.多項(xiàng)選擇題積分專席客戶代表可登錄“中國移動(dòng)積分統(tǒng)一管理平臺(tái)系統(tǒng)”進(jìn)行客戶手機(jī)賬戶管理、()等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為湖南。
A.禮品管理;
B.訂單管理;
C.投訴管理;
D.輔助管理;
4.填空題積分專席客戶代表可登錄“中國移動(dòng)積分統(tǒng)一管理平臺(tái)系統(tǒng)”進(jìn)行客戶()、()、()、()、()等操作,其數(shù)據(jù)操作范圍為湖南。
最新試題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型:判斷題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題