單項選擇題服務員在餐廳服務的全過程中,要(),遵守服務程序。

A、觀察客人服飾
B、主動服務
C、客人叫時再服務
D、超值服務


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1.單項選擇題西式早餐領位員在客人到達時,要根據客人的(),引領入座。

A、儀表和著裝
B、人數和需要
C、服飾和儀態(tài)
D、人數和著裝

2.單項選擇題()是法國人在餐上不喝的。

A、香檳酒
B、啤酒
C、烈性酒
D、飲料

3.單項選擇題禮貌可以分為禮貌行動和()兩個部分。

A、服飾
B、環(huán)境
C、態(tài)度
D、禮貌語言

4.單項選擇題以下()做為風味菜肴且為一道合吃的菜肴。

A、燴四鮮
B、北京烤鴨
C、扒羊肉條
D、它似蜜

5.單項選擇題特殊酒水斟倒要求,必須在酒品開封前()無誤后,方可開封斟倒服務。

A.介紹酒品
B.宣傳酒特色
C.推銷品牌
D.再次確認