背景資料:
今年,A公司對(duì)所有職能部門實(shí)施了績(jī)效管理制度,強(qiáng)調(diào)了員工績(jī)效的量化考核,并根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果,對(duì)原有的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將績(jī)效考核結(jié)果與浮動(dòng)工資直接掛鉤。此外,在銷售部門和研發(fā)部門還實(shí)行了末位淘汰制(即連續(xù)三個(gè)季度部門排名在最后三名的員工,將被辭退)。A公司每年都會(huì)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,以便為改進(jìn)管理工作提供依據(jù)。本次的滿意度調(diào)查問(wèn)卷采用的是5分等級(jí)評(píng)分,調(diào)查的維度分別是工作認(rèn)可度、工作報(bào)酬、培訓(xùn)與發(fā)展、工作環(huán)境、工作關(guān)系、安全感和信息溝通共七個(gè)方面的內(nèi)容。調(diào)查對(duì)象為公司全體員工。今年與去年的調(diào)查結(jié)果如圖4-2所示
問(wèn)題:
(1)請(qǐng)根據(jù)圖4-2所示的結(jié)果對(duì)該公司今年的員工滿意度狀況進(jìn)行總體分析。
(2)圖4-3所示是該公司四個(gè)主要部門的滿意度評(píng)分狀況,您覺(jué)得哪些維度是值得重
點(diǎn)分析的(請(qǐng)列出三個(gè))。并說(shuō)明選擇這些維度的理由是什么。在這些維度中。請(qǐng)重點(diǎn)分析
銷售部門和研發(fā)部門的評(píng)分情況產(chǎn)生的原因。
(3)結(jié)合評(píng)分結(jié)果。請(qǐng)?jiān)谌肆Y源管理方面為研發(fā)部門提出下一步的改進(jìn)建議
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績(jī)效考評(píng)方法對(duì)比分析可以從()等方面進(jìn)行
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績(jī)效監(jiān)控的有效性主要取決于()。
采用總體評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)從()內(nèi)容入手進(jìn)行調(diào)查研究與分析。
根據(jù)面談的具體過(guò)程及特點(diǎn),可將績(jī)效面談分為()。
績(jī)效溝通的重要性體現(xiàn)在()
以下關(guān)于績(jī)效溝通說(shuō)法正確的是()
360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)包括()等。
績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來(lái)源主要包括()。