單項選擇題如果企業(yè)的人文環(huán)境良好,員工個人的素養(yǎng)較高,同事之間人際關(guān)系融洽,應(yīng)采用()相結(jié)合為主。

A.上級考評與同事考評
B.外人考評與同事考評
C.自我考評與同事考評
D.下級考評與同事考評


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4.單項選擇題績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理制度的設(shè)計與()

A.績效管理內(nèi)容的設(shè)計
B.績效管理程序的設(shè)計
C.績效管理方法的設(shè)計
D.績效管理目標的設(shè)計

5.問答題

某公司是一家電器產(chǎn)品制造商,過去兩年來,營銷經(jīng)理西格實施了彈性工作模式,白領(lǐng)員工可以早上6點至下午6點之間,自行決定到達或離開辦公室的時間,只要他們完成必須的工作,雖然有一些問題發(fā)生,但他覺得結(jié)果還是相當令人滿意的。200多位直屬于他的職員的工作效率有著明顯的改進,人員流動率直線下降。唯一不贊成這種制度的是他手下的資深經(jīng)理,他們發(fā)現(xiàn)管理這些彈性工作的人員并不容易。最近的一次會議中,生產(chǎn)部經(jīng)理向總經(jīng)理抱怨營銷部草率的工作方式使工廠的工作變得亂七八糟。生產(chǎn)部人員看到他們上午11點才到辦公室。都想知道為什么自己干得這么辛苦,并感覺不公平,希望生產(chǎn)部也實施彈性工作制度??偨?jīng)理最后找營銷經(jīng)理西格談話,認為應(yīng)該停止營銷部的彈性工作時間制度。營銷經(jīng)理西格非常憤怒,他指出實現(xiàn)彈性工作制對于公司的形象有很大的幫助,雖然生產(chǎn)力可能沒有提高,但也沒有下降。如果取消這些彈性工作制度,他的人員會感到不滿,而且會導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。總經(jīng)理感到束手無策,營銷部享受特權(quán)不對,但對公司也并沒有不良影響。取消彈性工作制會使營銷部人員極端不滿,尤其現(xiàn)在正需要他們努力做好重要產(chǎn)品的銷售。
問題:
1、面對這種情況,總經(jīng)理應(yīng)該怎么處理呢?
2、從該案例中,可以得到什么經(jīng)驗教訓(xùn)?

最新試題

說明提取關(guān)鍵績效指標的基本方法、程序和步驟:

題型:問答題

簡述360度考評的內(nèi)涵和特點

題型:問答題

由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求,可能產(chǎn)生()

題型:多項選擇題

行為導(dǎo)向型客觀考評方法

題型:問答題

A公司是一家具有獨立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司,在國內(nèi)擁有十幾家公司和辦事處,經(jīng)濟效益較好,技術(shù)研發(fā)實力較強,雖然該公司發(fā)展較快,但它的績效管理系統(tǒng)存在很大的問題,特別是在工作績效的改進方面一直裹足不前,導(dǎo)致企業(yè)無法實現(xiàn)跨越式發(fā)展。結(jié)合本案例回答以下問題:(1)該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績效的差距?(2)該公司為了改進并提高全員工的工作績效可以采取哪些策略?

題型:問答題

說明企業(yè)績效管理包含哪五個具體階段,每個階段的工作內(nèi)容和實施要點。

題型:問答題

目標管理法的優(yōu)點包括()

題型:多項選擇題

光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。(1)請問按效標的不同,績效考評方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?(2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標,設(shè)計考評表。

題型:問答題

根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點,可采用()效標,對考評對象進行全面的考評。

題型:多項選擇題

屬于分析工作績效差距的具體方法有()

題型:多項選擇題