論述客房內的木質家具在使用中應注意哪幾方面的問題。

舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。

在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。

客人進入健身房，服務員應起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。

服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應如何處理？

客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設施利用率，服務員要將以上服務項目的（）工作融入客房服務中。

店外客人醉酒處理的內容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應提供相應服務。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內容是（）。