一般在語(yǔ)言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。

論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個(gè)方面去努力。

論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。

客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時(shí)上報(bào)，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。