企業(yè)培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作中應(yīng)該具備的職能是（）。

人員素質(zhì)測評作為用人單位進行人員甄選的手段時，所要測量的能力包括人們（）。

人力資源開發(fā)需要注意的主要問題是必須跳出舊的人事管理（勞動力管理）的束縛；必須重視開發(fā)的作用及發(fā)揮開發(fā)的功能；必須（），提高開發(fā)的整體效果。

班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是（）。

不具有組織特性的有（）。

福蘭克·帕森斯的個性因素理論的主要觀點有（）。

培訓(xùn)評估的方法可以從評估過程的兩個階段來分類，具體評估階段的主要方法有（）。

對某一培訓(xùn)機構(gòu)當(dāng)年培訓(xùn)管理水平與前一年相比有多大程度的提高的判定屬于（）。

測評中的“測”也稱為（）。

拓展培訓(xùn)中“破冰”的內(nèi)容包括（）。