多項選擇題科學技術的發(fā)展及賓客要求的日益提高,促使酒店客房配置出現了一些新的變化趨勢,這些變化趨勢主要體現在()等幾個方面。
A、人本化
B、家居化
C、智能化
D、安全性
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1.多項選擇題客房設備管理的內容,主要包括設備的()。
A、合理選擇
B、正常運轉
C、日常管理
D、更新改建
2.多項選擇題客房部的()不僅關系到日常工作能否順利進行、應配備多少人員及能否有效使用,還直接影響到整個飯店的勞動力成本控制,關系到整個飯店的經濟效益。
A、管理
B、人員配備
C、安排
D、制度
3.多項選擇題影響客房營業(yè)收入的因素主要有客房()。
A、出租率
B、周轉率
C、折扣率
D、公布房價
4.單項選擇題在客房部的費用中,客房用品的耗費要占較大的比重,但()卻很大。
A、使用頻率
B、數量
C、伸縮性
D、遺漏
5.單項選擇題一般情況下,營業(yè)稅率是不變的,所以稅金是隨著()的變化而變化的。
A、入住人數
B、營業(yè)收入
C、客房數量
D、出租房間數量
最新試題
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務經營活動順利進行的必要條件。這是因為()。
題型:多項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據,以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
根據我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點()。
題型:多項選擇題
飯店設備購置的經濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備()。
題型:多項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務,其基本特征是()。
題型:多項選擇題
根據國際質量標準系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有()。
題型:多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為()。
題型:單項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題