單項(xiàng)選擇題將房?jī)r(jià)放在所提供服務(wù)的項(xiàng)目中間報(bào)價(jià),能起到減弱價(jià)格分量的作用,稱之為()

A、沖擊式報(bào)價(jià)
B、國(guó)際慣例式報(bào)價(jià)
C、魚(yú)尾式報(bào)價(jià)
D、夾心式報(bào)價(jià)


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2.單項(xiàng)選擇題話務(wù)員必須在總機(jī)鈴響()之內(nèi)應(yīng)答電話。

A、4聲
B、3聲
C、2聲
D、5聲

3.單項(xiàng)選擇題客房清潔衛(wèi)生的生化標(biāo)準(zhǔn),通常是由()的有關(guān)人員到飯店作定期或抽樣測(cè)驗(yàn)與檢驗(yàn)。

A、環(huán)境保護(hù)局
B、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
C、衛(wèi)生防疫站
D、醫(yī)院

4.單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間通常選用()色,給人以清涼、寧?kù)o之感。

A、暖
B、深
C、冷
D、淺

5.單項(xiàng)選擇題在對(duì)公寓進(jìn)行清掃整理時(shí),()是需要特別增加的程序。

A、撤出房?jī)?nèi)用畢的餐車、餐具
B、清潔、整理廚房、餐廳
C、吸塵
D、補(bǔ)充房間用品

最新試題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說(shuō)明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題