單項(xiàng)選擇題檔號(hào)一經(jīng)確定,一般不隨意改變指是客戶編號(hào)的()

A.唯一性原則
B.合理性原則
C.穩(wěn)定性原則
D.擴(kuò)充性原則


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4.單項(xiàng)選擇題確定低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)費(fèi)用的工作內(nèi)容不包括()

A.計(jì)算客戶應(yīng)收費(fèi)用
B.審批之后生成《業(yè)務(wù)繳費(fèi)通知單》
C.收取客戶業(yè)務(wù)費(fèi)用
D.對(duì)需要退補(bǔ)的,確定退補(bǔ)金額

5.單項(xiàng)選擇題低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)的工作要求不包括()

A.檢查客戶資料是否齊備
B.接受同城異地受理
C.確定業(yè)務(wù)費(fèi)用
D.了解客戶歷史服務(wù)信息