單項選擇題旅游經(jīng)營者對消費者強買強賣的強制交易行為侵犯了消費者的()。

A.自主選擇性
B.知識獲取權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.公平交易權(quán)


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1.單項選擇題下列情形中不屬于消費者知情權(quán)的是()。

A.消費者要求經(jīng)營者提供不同商品的價格、產(chǎn)地
B.消費者索要服務單據(jù)
C.消費者要求經(jīng)營者提供不同商品進行比較鑒別
D.消費者要求經(jīng)營者提供商品使用方法說明書

4.單項選擇題旅游投訴管理機關主持投訴雙方通過和解糾紛而達成協(xié)議,應堅持的原則是()。

A.先取證后裁決
B.盡量調(diào)解,調(diào)解自愿
C.先行調(diào)解,避免裁決
D.耐心細致,文明禮貌

5.單項選擇題在下列各種處罰方式中,旅游投訴機關無權(quán)作出的是()。

A.警告
B.沒收違法所得
C.吊銷旅游業(yè)經(jīng)營許可證
D.吊銷旅行社營業(yè)執(zhí)照