單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于政企客戶(hù)售前服務(wù)內(nèi)容,錯(cuò)誤的是()。

A.參與分析和確定客戶(hù)需求,提供技術(shù)支持,組織提出客戶(hù)解決方案
B.確認(rèn)項(xiàng)目涉及調(diào)度或使用的網(wǎng)絡(luò)資源
C.確認(rèn)為客戶(hù)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
D.參與編寫(xiě)招標(biāo)書(shū)和招標(biāo)工作


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2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)過(guò)嵌入式工作機(jī)制的推進(jìn),將網(wǎng)運(yùn)()和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。

A.人才優(yōu)勢(shì)
B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
D.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)工程師售前技術(shù)支持職責(zé)包括(),牽頭提供客戶(hù)需求涉及的大網(wǎng)和運(yùn)維相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和能力信息。

A.編制實(shí)施方案;督促、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施涉及地按時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃
B.牽頭確認(rèn)項(xiàng)目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源,并根據(jù)實(shí)際情況提出替代方案或建議
C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管控和組織竣工交付
D.落實(shí)政企客戶(hù)項(xiàng)目的售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù)支撐任務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題以下是首席客戶(hù)工程師售前技術(shù)支持職責(zé)的是()。

A.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席賬務(wù)經(jīng)理做好客戶(hù)賬務(wù)的解釋工作
B.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席服務(wù)經(jīng)理做好客戶(hù)的售后服務(wù)支撐
C.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席客戶(hù)經(jīng)理了解、分析和確定客戶(hù)的真實(shí)需求,協(xié)助挖掘商機(jī)
D.以上都不是

最新試題

在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿(mǎn)足其()需要的源動(dòng)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問(wèn)題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通,應(yīng)該了解并使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進(jìn)行操作,一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

題型:填空題

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括()等3個(gè)方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通,信息應(yīng)該被導(dǎo)向到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶(hù),管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿(mǎn)意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中,你應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自()的問(wèn)題。

題型:填空題

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心,建議采用(),不宜采用的()。

題型:填空題

建立項(xiàng)目變更管理的前提條件是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題