你正在進(jìn)行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

如果一個項目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為（）。

項目管理黃金三角約束是指（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

與其他人商談，達(dá)到一致的過程稱為雙贏。（）

項目團(tuán)隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關(guān)者（）。