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1、積累美學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)審美意識(shí)；
2、提高文化素質(zhì)，培養(yǎng)審美能力；
3、注重總結(jié)提煉，提高審美水平。
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1、精心化解矛盾的原則；
2、服務(wù)主導(dǎo)的原則；
3、服務(wù)多樣性原則；
4、以建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化為先導(dǎo)的原則。
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1、服務(wù)承諾的差異；
2、參團(tuán)價(jià)格的差異；
3、成員社會(huì)地位的差異；
4、成員期望值的差異。
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1、政務(wù)型團(tuán)隊(duì)；
2、宗教型團(tuán)隊(duì)；
3、青少年團(tuán)隊(duì)；
4、銀發(fā)團(tuán)隊(duì)；
5、特殊人群團(tuán)隊(duì)；
6、商務(wù)考察團(tuán)隊(duì)。
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1、認(rèn)真傾聽(tīng)，做好記錄；
2、誠(chéng)懇道歉，及時(shí)彌補(bǔ)；
3、勇于檢討，把握尺度；
4、不計(jì)前嫌，更好地服務(wù)。
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1、尊重并支持彼此的工作；
2、生活上互相照顧；
3、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，以合同為依據(jù)，據(jù)理分析，避免正面沖突。
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