單項選擇題

根據(jù)以下材料,回答題:
據(jù)美國汽車業(yè)的一項調(diào)查,一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆成交,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿,爭取一位新顧客所花費的成本是保住一位老顧客所花費成本的6倍。從以上調(diào)查,我們可以做出以下判斷:

確定營銷費用是()的重要內(nèi)容。

A.營銷計劃
B.營銷戰(zhàn)略
C.營銷策略
D.營銷活動


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題企業(yè)的市場營銷是()

A.企業(yè)的產(chǎn)品銷售
B.微觀市場營銷
C.宏觀市場營銷
D.企業(yè)的產(chǎn)品推銷

8.多項選擇題資本金是企業(yè)在工商行政部門登記的注冊資金,按照投資主體的不同,資本金可分為()。

A.國家資本金
B.集體資本金
C.法人資本金
D.個人資本金
E.外商資本金

9.多項選擇題應收帳款成本包括()項目。

A.資金占用成本
B.管理成本
C.匯兌損失
D.壞賬成本

10.多項選擇題綜合物流體系涵蓋地區(qū)全部社會產(chǎn)品的運動過程,是更為復雜、龐大的系統(tǒng)工程,包括()等。

A.物流基礎設施平臺
B.物流作業(yè)平臺
C.物流信息平臺
D.物流政策平臺
E.物流功能平臺