單項(xiàng)選擇題

根據(jù)以下材料,回答題:
據(jù)美國汽車業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查,一個(gè)滿意的顧客會(huì)引發(fā)8筆潛在的生意,其中至少有一筆成交,一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購買意愿,爭取一位新顧客所花費(fèi)的成本是保住一位老顧客所花費(fèi)成本的6倍。從以上調(diào)查,我們可以做出以下判斷:

確定營銷費(fèi)用是()的重要內(nèi)容。

A.營銷計(jì)劃
B.營銷戰(zhàn)略
C.營銷策略
D.營銷活動(dòng)


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的市場營銷是()

A.企業(yè)的產(chǎn)品銷售
B.微觀市場營銷
C.宏觀市場營銷
D.企業(yè)的產(chǎn)品推銷