單項選擇題“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的導游手法是()。
A.制造懸念法
B.類比法
C.突出重點法
D.畫龍點睛法
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1.單項選擇題導游員講解時用“廣場、綠地、白鴿”概括大連城市與旅游特色,其運用的是()。
A.虛實結(jié)合法
B.類比法
C.突出重點法
D.畫龍點睛法
2.單項選擇題游客經(jīng)常離團自由活動時,導游員可以關(guān)切的詢問:“先生,我不知道您在游覽中對于哪些方面比較感興趣,您能否告訴我,以便我能在以后的導游講解中有所側(cè)重。”這種提醒屬于()。
A.柔和式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.敬語式提醒
D.自責式提醒
3.單項選擇題()稱謂是導游語言中使用頻率最高的一種。
A.團友
B.嘉賓
C.游客
D.朋友
4.單項選擇題一位美國游客邀請導游員到其公司工作,這位導游員回答:“謝謝您的一片好意,我還沒有這種思想準備,也許我的根扎在中國的土地上太深了,一時拔不出來??!”這種回絕屬于()。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.微笑式回絕
D.自責式回絕
5.單項選擇題以下不屬于道歉的語言形式的是()。
A.迂回式道歉
B.幽默式道歉
C.微笑式道歉
D.自責式道歉
最新試題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題