單項選擇題導(dǎo)游員講解時用“廣場、綠地、白鴿”概括大連城市與旅游特色,其運用的是()。
A.虛實結(jié)合法
B.類比法
C.突出重點法
D.畫龍點睛法
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1.單項選擇題游客經(jīng)常離團自由活動時,導(dǎo)游員可以關(guān)切的詢問:“先生,我不知道您在游覽中對于哪些方面比較感興趣,您能否告訴我,以便我能在以后的導(dǎo)游講解中有所側(cè)重?!边@種提醒屬于()。
A.柔和式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.敬語式提醒
D.自責(zé)式提醒
2.單項選擇題()稱謂是導(dǎo)游語言中使用頻率最高的一種。
A.團友
B.嘉賓
C.游客
D.朋友
3.單項選擇題一位美國游客邀請導(dǎo)游員到其公司工作,這位導(dǎo)游員回答:“謝謝您的一片好意,我還沒有這種思想準備,也許我的根扎在中國的土地上太深了,一時拔不出來啊!”這種回絕屬于()。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.微笑式回絕
D.自責(zé)式回絕
4.單項選擇題以下不屬于道歉的語言形式的是()。
A.迂回式道歉
B.幽默式道歉
C.微笑式道歉
D.自責(zé)式道歉
5.單項選擇題“女士們、先生們”這種稱謂屬于()。
A.交際關(guān)系稱謂
B.親密關(guān)系型稱謂
C.套用尊稱型稱謂
D.界域關(guān)系型稱謂
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題