單項(xiàng)選擇題()不是EAP幫助企業(yè)降低成本,提高生產(chǎn)效率的描述。

A.節(jié)省招聘費(fèi)用
B.節(jié)省培訓(xùn)開支
C.減少賠償費(fèi)用
D.降低工作壓力


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部影響員工參與管理的因素是()

A.政府立法宏觀經(jīng)濟(jì)政策
B.就業(yè)形勢勞動(dòng)保障法規(guī)
C.企業(yè)的價(jià)值觀勞資雙方的實(shí)力對比
D.企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成

2.單項(xiàng)選擇題對于壓力過大型問題員工最佳的解決方案是()

A.發(fā)揚(yáng)傳幫帶的作風(fēng),使其遠(yuǎn)離陋習(xí)
B.動(dòng)用家法,即制度與規(guī)范約束
C.要不斷提醒、加壓驅(qū)動(dòng),以制度嚴(yán)加約束
D.傳授下屬技巧、方法、策略,提供支持,解除其心理困惑

3.單項(xiàng)選擇題人際間沖突主要表現(xiàn)在()

A.目標(biāo)、角色等方面
B.目標(biāo)、角色、信息、環(huán)境壓力等方面
C.目標(biāo)、角色、利益、環(huán)境等方面
D.目標(biāo)、資源、利益等方面

4.單項(xiàng)選擇題()是最難解決的沖突。

A.針對人的人際沖突
B.針對問題的人際沖突
C.非零和沖突
D.零和沖突

5.單項(xiàng)選擇題()是國家授權(quán)處理勞動(dòng)爭議的專門機(jī)構(gòu)。

A.勞動(dòng)爭議仲裁委員會
B.勞動(dòng)爭議調(diào)解委員
C.地方人民法院
D.地方總工會

最新試題

反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。

題型:判斷題

管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。

題型:判斷題

純粹體力勞動(dòng)者工作幅度大和替代性低,參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。

題型:判斷題

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。

題型:判斷題

對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。

題型:判斷題

員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。

題型:判斷題

演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

題型:判斷題

雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

題型:判斷題

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

題型:判斷題

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

題型:判斷題