您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.使下級主管部門和團體成員及時了解組織的目標和領(lǐng)導意圖
B.增加員工對所在團體的向心力與歸屬感
C.使辦事程序、手續(xù)簡化，節(jié)省時間，提高工作效率
D.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個層次的活動，加強組織原則和紀律性，使組織機器正常的運轉(zhuǎn)下去
E.管理者可以利用這種方式了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，與下屬形成良好的關(guān)系，提高管理水平
A.自始至終聽完全部
B.注意整理一些關(guān)鍵點和細節(jié)，并加以回顧
C.聽出對方的感情色彩
D.克服習慣性思維
E.結(jié)合視覺輔助手段
A.要有耐心
B.要了解對方
C.要善于判斷形勢
D.在出現(xiàn)危機時，努力將危機變?yōu)樯鷻C
E.不急于坦露己方的要求，誘導對方先發(fā)表其觀點和要求，待機而動
A.有關(guān)工作的指示
B.工作內(nèi)容的描述
C.員工應(yīng)該遵守的政策、程序、規(guī)章
D.有關(guān)員工績效的反饋
E.希望員工自愿參加的各種活動
最新試題
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
懲罰可以立即矯正員工的不良行為，并對其他員工產(chǎn)生威懾作用，確保組織正常有效的運行。
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。
管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。