A.在溝通雙方已建立信任感時,多采用此方式
B.多加入個人意見
C.不利于護士了解患者的情況
D.主要是讓患者敘述,護士最好不要用語言或非語言行為影響患者的陳述
E.雙方分享對事件的感覺
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A.接收、解碼、理解三個步驟
B.接收、編碼、分析三個步驟
C.編碼、解碼、分析三個步驟
D.編碼、理解、解碼三個步驟
E.編碼、分析、理解三個步驟
A.信息的來源
B.引發(fā)溝通的"理由"
C.信息發(fā)出者希望傳達的思想、情感、觀點、意見等
D.信息發(fā)出者傳遞信息的工具或手段
E.信息所代表的意義或要表達的含義
A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通
A.人際溝通過程中,只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中,溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
最新試題
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。影響此項護患溝通的隱秘性因素是()。
護士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項是不需要的()。
首因效應(yīng)在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護士進病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚,此時護士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是:()。
下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
護患間的溝通應(yīng)該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。
最容易被誤解的非語言行為是()。
某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。
護患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯誤的()。