A.接收、解碼、理解三個步驟
B.接收、編碼、分析三個步驟
C.編碼、解碼、分析三個步驟
D.編碼、理解、解碼三個步驟
E.編碼、分析、理解三個步驟
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A.信息的來源
B.引發(fā)溝通的"理由"
C.信息發(fā)出者希望傳達的思想、情感、觀點、意見等
D.信息發(fā)出者傳遞信息的工具或手段
E.信息所代表的意義或要表達的含義
A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通
A.人際溝通過程中，只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中，溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導性
A.指導-合作型
B.主動-被動型
C.被動-被動型
D.主動-合作型
E.共同參與型
最新試題
在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）。
首因效應在感知陌生人時起重要的作用，而近因效應在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
當與周圍人關系不好時，最好的做法是換一個環(huán)境。
男性，56歲，鼻咽癌，進行放療。護士詢問病人“你對放療有什么想法？”這一問題屬于（）。
關于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。
護士與患者交談前應做好準備，以下哪項是不需要的（）。
語言溝通的主要媒介是（）。
一位明天即將動第二次大手術的患者對護理人員說：“一想到上次術后我所經歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次（）。
一位護士正在為一位即將出院的術后患者進行出院前的健康指導，此時護患關系處于（）。