A.保證培訓活動按照計劃進行
B.培訓執(zhí)行情況的反饋
C.找出培訓的不足,總結(jié)教訓
D.保證培訓效果測定的精確性
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A.職務(wù)輪換
B.事件過程法
C.敏感性訓練
D.案例評點法
A.獲取信息的能力
B.分析問題的能力
C.決策的能力
D.組織實施能力
A.培訓工作團隊具有更多的工作自主權(quán)
B.注重個體自我開發(fā)
C.注重團隊工作的開發(fā)
D.三位一體
A.制度培訓計劃前選擇教師
B.以需求驅(qū)動培訓
C.以“服務(wù)培訓對象”為中心
D.在制訂培訓計劃的基礎(chǔ)上組織實施與評估
A.企業(yè)概況認識
B.企業(yè)文化
C.創(chuàng)新能力
D.企業(yè)管理制度
最新試題
[綜合分析題]M鋼鐵有限公司是一家集煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵企業(yè),擁有燒結(jié)、高爐、轉(zhuǎn)爐、鋼板、型鋼等五大生產(chǎn)廠以及輔助生產(chǎn)廠??梢砸睙?00個鋼號,軋制750多個品種規(guī)格的鋼材,已形成120萬噸鐵、210萬噸鋼、150萬噸材的年生產(chǎn)規(guī)模。2014年,公司進行了體制改革,建立了新的公司領(lǐng)導班子,給公司帶來了全新的現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營理念,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了強大的動力。為滿足國內(nèi)不斷增長的不銹鋼需求,M公司規(guī)劃投資建設(shè)一個不銹鋼精品生產(chǎn)基地,計劃總投資80億的新廠房正在建設(shè)之中。預計2年后新產(chǎn)品生產(chǎn)線可建成投產(chǎn)。由于新生產(chǎn)線采用了當今先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),相比公司已有的幾條生產(chǎn)線,新生產(chǎn)線的技術(shù)含量和自動化程度都有很大的提高。為了保證新線上馬后能夠良好運轉(zhuǎn),目前相關(guān)人員的培訓準備工作正在有條不紊的進行著。但是由于M公司是老廠,員工學歷都比較低,生產(chǎn)人員60%只有初中學歷,高中學歷占30%,大專和大學學歷只有10%。目前一些員工正在完成其高中學業(yè),一些已獲得和正在考取公司的相關(guān)技術(shù)職稱課程。公司的管理人員剛剛進行了計算機知識和操作的相關(guān)培訓。目前參加新線脫產(chǎn)培訓的員工,開設(shè)的課程有:相關(guān)高中知識,新線操作的相關(guān)英語課程,新線的生產(chǎn)流水線技術(shù),設(shè)備操作等。公司遇到的問題是一些老線上的職工懼怕被抽調(diào)去培訓,原因是怕新線上崗不通過,原先的工作又被別人取代而遭遇下崗。人力資源部門的擔心是對抽調(diào)的員工經(jīng)過培訓后是否能夠擔當(勝任)未來新線的要求沒有把握。請設(shè)計一個合理的培訓方案來解決公司面臨的問題,實現(xiàn)公司新生產(chǎn)線的順利投產(chǎn)。
在制定培訓規(guī)劃時,應進行綜合平衡,及平衡()
培訓評估方案的實施包括()。
[綜合分析題]K(中國)公司深刻地認識到:先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn),人才培訓則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來,該公司已經(jīng)累計培訓員工20萬人次,基本培訓資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè),該公司不僅給中國帶來了異國風味的美味食品,上萬個就業(yè)機會,還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起,公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要,為他們量身定制了培訓與發(fā)展計劃,而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓開發(fā)課程。例如,新進公司的每個餐廳服務(wù)員,都會有一個平均200小時的“新員工培訓計劃”:餐廳管理人員不但要學習入門的分區(qū)管理手冊,還要接受公司的高級知識技能培訓,并會被送往國外考察進修,接受新觀念以開拓思路;由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員,公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動,如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等,使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學習,同時也具有昂揚積極向上的風貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧,到崗位基礎(chǔ)技能培訓、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓,該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性,從而起到事半功倍的作用。餐廳是K(中國)公司的基本業(yè)務(wù)單位,因此針對餐廳管理人員的“教育培訓系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年,公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心,每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè),不了解餐廳管理的外行人,發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英,在這個過程中,企業(yè)提供的不同培訓課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。(2010年5月二級真題)請您結(jié)合本案例,回答以下問題:(1)K(中國)公司的員工培訓開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點?(2)K(中國)公司的員工培訓制度對我們有哪些啟示?
外部培訓具體應包括()。
現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為()。
員工培訓規(guī)劃設(shè)計的基本程序包括()。
培訓規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點有()。
管理人員培訓的項目類別中,中層管理者主要培訓哪些項目()。
管理人員培訓開發(fā)計劃的編制應以()為基本點。